Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Kristiansand Caravan og Fritid AS (org.nr. 937 402 457) er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Adresse: Stemmane 10, 4636 Kristiansand
Telefon: 41 59 80 00
E-post: halvor@kristiansandcaravan.no 

2. Hva slags personopplysninger vi samler inn

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon (navn, telefonnummer, e-postadresse)
  • Opplysninger du sender via kontaktskjema eller e-post
  • Kundeopplysninger knyttet til kjøp, service eller henvendelser

4. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysninger til:

  • Å besvare henvendelser og gi kundeservice
  • Å gjennomføre salg, utleie og service av produkter
  • Å administrere kundeforhold

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

  • Samtykke (f.eks. nyhetsbrev eller markedsføring)
  • Oppfyllelse av avtale (kjøp av varer og tjenester)
  • Berettiget interesse (kundeservice og forbedring av tjenester)
  • Rettslige forpliktelser (f.eks. regnskap)

6. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig, for eksempel:

  • IT‑leverandører (hosting, drift av nettside)
  • Betalings- og leveringspartnere (hvis aktuelt)
  • Offentlige myndigheter der vi er lovpålagt

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

7. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. bokføring).

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Sikre grunnleggende funksjonalitet på nettsiden
  • Forbedre brukeropplevelsen

Nødvendige cookies lagres automatisk, mens øvrige kun brukes etter samtykke.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via nettleseren din.

9. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger
  • Retting av feil opplysninger
  • Sletting ("retten til å bli glemt")
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet
  • Å protestere mot behandling

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen ikke er i samsvar med regelverket.

10. Informasjonssikkerhet

Vi benytter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot:

  • Uautorisert tilgang
  • Endring
  • Tap eller misbruk

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

12. Kontakt

Har du spørsmål om vårt personvernarbeid, kan du kontakte oss: